苏州LNG主场场馆：阳澄国际电竞馆（苏州市相城区水景路99号）
现场观众：从场馆1号门进入场馆观看比赛
【注意事项】
– 严禁穿着/携带印有人物头像/暗示性、侮辱性、低俗标语(包含外语)衣物/手提包入场(包内若携带衣物需检查是否符合以上标准后方可入场)。
– 严禁携带带有政治、种族、宗教、违反中国法律的横幅、标语以及其它用于宣传的物品。
– 用户知晓并同意，成功进入2026英雄联盟职业联赛第一赛段骑士之路会场的用户，其肖像权将有可能被用于具备新闻传播价值的宣传，特此告知。
– 用户如对《购票须知》有异议，请与工作人员联系。双方如因本《购票须知》发生争议或者纠纷，双方应当友好协商解决；协商无果，任何一方均可向深圳市南山区人民法院申请诉讼解决。
FAQ
购票前：
1.购票时间（开始以及结束）
2026英雄联盟职业联赛第一赛段骑士之路将于2026年2月9日在苏州LNG主场正式开赛。2026年2月4日14:00开启2026英雄联盟职业联赛第一赛段骑士之路门票售卖，同步开启退票，2月9日上午10:00截止退票。
每个比赛日的门票售卖在当日比赛结束时停止售卖。
2.购买方式是什么？
2026英雄联盟职业联赛第一赛段骑士之路的门票仅通过官方指定售票平台：票星球APP/小程序、猫眼 （APP/小程序/美团、大众点评 APP-猫眼频道）渠道销售，用户也可访问英雄联盟赛事官网LPL.QQ.COM、掌上英雄联盟APP、英雄联盟职业联赛微信公众号后跳转至票星球进行购票。每位用户每场次限购两张门票；每张门票需绑定一个有效实名身份证件信息。
3. 购买的票是什么形式（电子票还是纸质的）？入场凭证是什么？
本场赛事采用实名身份证件入场，观众在购票时需按购票页面提示填写观演人身份证件信息，提前将观演人与门票进行一对一绑定。观演人进入场馆时，必须携带门票绑定的观演人本人有效实名身份证件，经人票证一致核验通过后方可进场观赛，对号入座。
4. 有效身份证件类型是哪些？
有效身份证件类型为：内地居住的公民可使用身份证；港澳台居民可使用港澳居民来往内地通行证及台湾居民来往大陆通行证；及海外用户可使用外国护照。
5. 票价是多少?
2026英雄联盟职业联赛第一赛段骑士之路票价分为：
2026年2月9日-2月11日：
四等座 98RMB |三等座158RMB | 二等座198 RMB | 一等座238 RMB | 特等座399 RMB
6.购票是否有皮肤之类的赠送，是不是限定的？赠送的东西后面会不会拿出来售卖？
无赠送皮肤。
购票时：
1. 玩家购票可以使用什么支付方式？
票星球APP：微信支付、支付宝支付、云闪付支付
票星球微信小程序：微信支付
猫眼各渠道：微信支付
2.购票时遇到问题（如购买失败等）是咨询卖票相关人员还是英雄联盟官方客服？
购票失败等单平台购票问题请咨询票星球或猫眼客服。
3.两个平台票区是否一致？
2026英雄联盟职业联赛第一赛段骑士之路的售票平台票区一致，用户在一个平台购买成功后，同一身份证件信息将无法在其他平台购买同一场次。
购票后：
1. 我如何查询我购票时填的信息呢？
于票星球或猫眼APP购票的玩家，请登录票星球或猫眼APP查询“我的订单”；于票星球或猫眼小程序购票的玩家，请登录票星球或猫眼小程序查询“我的订单”。
2. 可以现场进行取票吗？
本次观赛无任何实体门票或电子票据，购票时绑定的本人有效身份证件是本赛事的唯一入场凭证。
3. 可以退票或者换票吗？
本次赛事限时开放退票，退票时间为2026年2月4日14:00 -2月9日上午10:00，该时段内观众可无条件申请退票，除该时段，非不可抗力因素不可进行退票。请用户酌情购买并合理安排时间，购票端每位用户仅能退票一次。
4. 如果有事临时去不了，可以把票给朋友吗？
不可以，购票时绑定的本人有效身份证件是本赛事的唯一入场凭证。
5. 我把我的票给朋友观赛，进入现场是刷门票还是刷购票身份证呢?
无法转让给他人，购票时绑定的本人有效身份证件是本赛事的唯一入场凭证。
6. 我到场检票是什么方式检票呢？
购票时绑定的本人有效身份证件是本赛事的唯一入场凭证，请携带购票身份证件刷证入场。
进场时：
1. 入场时间是什么时候？
入场时间请参照2026英雄联盟职业联赛第一赛段骑士之路赛程，赛程公布的比赛开始时间前1小时开放入场，特等座为赛程公布的比赛开始时间前1小时15分钟开始入场。
2. 我的入场观赛凭证是什么？
购票时绑定的本人有效身份证件是本赛事的唯一入场凭证，全程不可转让或转售。
3. 现场有哪些入场要求？
观演人进入场馆时，必须携带门票绑定的观演人本人有效实名身份证件，经人票证一致核验通过后方可进场观赛，对号入座。请妥善保管您的证件。
4. 中途如果离场是否可以再次入场？
在通过安检、验票后，请妥善保管二次验证物件。如遗失二次验证物件导致二次入场失败，与主办方、票务方无关。
